Dados Confidenciais de Pacientes são cada vez mais Perdidos ou Roubados

Perda ou roubo de informações confidenciais de saúde aumentou quase um terço nos últimos dois anos, de acordo com uma nova pesquisa.

 

Quase todas as organizações de saúde que responderam a uma pesquisa – 96% – relataram que a informação do paciente ou relacionadas a ele foram perdidas, roubada ou estão comprometidas nos últimos dois anos.

 

O número de violações de dados envolvendo informações de saúde protegidas subiu quase um terço a partir de 2010, de acordo com dados de entrevista publicados online pelo grupo independente de privacidade e proteção de dados do Instituto Ponemon.

 

Três em cada 10 entrevistados disseram que uma violação de dados resultado em roubo de identidade médica – um aumento 26%.

 

E dois em cada cinco respondentes culparam violações de dados sobre negligência de funcionários – não seguindo procedimentos de manipulação de dados, erros superficiais e usando dispositivos eletrônicos inseguros – 49% relataram dispositivos perdidos ou roubados. Erros de terceiros foram responsáveis ​​por 46% das violações.

 

As informações foram coletadas por meio de entrevistas com funcionários de nível superior em 72 organizações de saúde sobre perda de dados e experiências de roubo em suas instalações. Os sites incluíam empresas de saúde, partes de uma rede de saúde e hospitais e clínicas individuais. Os funcionários entrevistados incluíram segurança, administração, privacidade, conformidade, finanças e pessoal clínico. Uma média de quatro funcionários foram entrevistados por site.

 

As quebras foram detectadas com maior frequência por um funcionário (51%), mas também detectadas por meio de auditorias e avaliações (43%) e queixas de pacientes (35%).

 

Mais de metade dos entrevistados disseram ter pouca ou nenhuma confiança em que todas as violações foram detectadas (55%) e 57% tinham pouca ou nenhuma confiança de que todos os dados do paciente foram perdidos ou roubados.

 

Um número crescente de estabelecimentos de saúde – mais de 80% – usam dispositivos móveis para transmitir, armazenar e / ou coletar informações protegidas sobre a saúde dos pacientes, mas metade dos entrevistados disse que esses dispositivos não eram seguros, escreveu o instituto em uma declaração acompanhada de um relatório.

 

Eles descobriram que 22% das organizações dizem que seu orçamento é suficiente para minimizar instâncias de violação de dados. E embora 83% dos hospitais tenham uma política escrita e um procedimento para entrar em contato com as autoridades em caso de violação de dados, 57% não acham que as políticas foram eficazes para combater as violações.

 

Os pesquisadores descreveram etapas para pacientes e organizações para proteger os dados e prevenir futuras violações, perda ou efeitos adversos de uma perda. Para os pacientes, isso incluiu:

 

  • Leitura explicativa dos benefícios e avisos resumidos do Medicare para produtos ou serviços em falta.
  • Manter senhas de conta on-line seguras usando senhas diferentes para cada conta, e fazer senhas com um nível maior de complexibilidade.
  • Evitar e-mails, textos e chamadas telefônicas que possam comprometer dados pessoais.
  • Entrar em contato com agências governamentais para manter uma bandeira em arquivos pessoais.
  • Monitoramento de contas financeiras para atividades suspeitas.

 

 

 

 

 

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